Публичная оферта
на заключение договора на оказание платных образовательных услуг
Редакция от 07.07.2025 г.
Московская обл, Солнечногорский р-н
1. Общие положения
1. Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://annagolitsyna.com/wowman, https://annagolitsyna.com/onelove является предложением Индивидуального предпринимателя Голицыной Анны Павловны ИНН 772073066730, ОГРНИП 319508100097531 (далее по тексту Оферты — Исполнитель) заключить Договор на оказание платных образовательных услуг (для физических лиц) (далее по тексту Оферты — Договор) с любым заинтересованным физическим лицом, достигшим совершеннолетнего возраста (далее по тексту Оферты — Заказчик).
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
Исполнитель осуществляет образовательную деятельность по реализации дополнительных общеразвивающих общеобразовательных программ на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности, выданной Министерством образования Московской области 27.10.2023, регистрационный номер лицензии: № Л035-01255-50/00753937.
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.3. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий (акцепт подтверждается заполнением чек-боксов на Сайте):
● ознакомление Заказчика с условиями Оферты;
● полной или частичной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
С момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем;
● согласия на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика путём проставления галочки в поле «Я согласен(на) на обработку моих персональных данных в соответствии с Условиями. Нажимая кнопку „Оплатить“, вы соглашаетесь с договором оферты, политикой конфиденциальности и подтверждаете, что вам есть 18 лет».
Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчику понятны все условия оказания Услуги и условия Оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика. Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.
1.4. Принятие настоящей Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее — Системы), спецификой функционирования Системы, Сайта и приложения, в том числе и обучающей платформы, на которой размещаются материалы, признает безусловную пригодность Системы, сайта, обучающей платформы, приложения, мессенджера для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу: https://annagolitsyna.com/wowman, https://annagolitsyna.com/onelove.
1.7. Совершая акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что:
⎯ ознакомлен со всеми положениями настоящей оферты, полностью и безоговорочно их принимает;
⎯ ознакомлен с размещенными на сайте Исполнителя программой выбранного им курса, возможностями выбранного им тарифа курса, сроком и стоимостью обучения, иными условиями обучения на курсе и полностью их принимает, выбирая и соглашаясь на обучение по указанной программе, в формате, сроки, по цене и на условиях, размещенных на сайте Исполнителя;
⎯ дает Исполнителю согласие на обработку персональных данных Заказчика, указанных при его регистрации на курс, ознакомлен и согласен с Политикой конфиденциальности Исполнителя, размещенной на сайте https://annagolitsyna.com/wowman, https://annagolitsyna.com/onelove;
⎯ ознакомлен и согласен с Пользовательским соглашением, размещенным на сайте Исполнителя;
⎯ понимает, что акцепт настоящей оферты влечет заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на условиях, указанных в настоящей оферте (в разделе «I. ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ»);
⎯ достиг 18 (восемнадцати) лет и является полностью дееспособным лицом, не имеет каких-либо ограничений на заключение договора на условиях, указанных в настоящей оферте;
⎯ сведения, предоставленные им при регистрации на курс и заключении договора, являются достоверными и актуальными на дату их предоставления;
⎯ принимает на себя все риски и возможные неблагоприятные последствия, связанные с указанием им недостоверных, неполных или неактуальных сведений о себе при регистрации на курс и заключении договора;
⎯ дает Исполнителю свое согласие на получение рекламной и информационной рассылки Исполнителя на адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанные Заказчиком в регистрационной форме, а именно Заказчик подтверждает нижеследующее:
1) Регистрируясь на курс и указывая в регистрационной форме адрес своей электронной почты, Заказчик соглашается получать разовые, регулярные или автоматические письма, содержащие сообщения и любую иную информацию рекламного характера (в том числе информацию об акциях и новых продуктах), а также информационные сообщения (в том числе сообщения (информацию) о новостях, событиях, подарках);
2) Регистрируясь на курс и указывая в регистрационной форме номер своего мобильного телефона, Заказчик соглашается получать от Исполнителя на указанный им номер телефона сообщения и любую иную информацию рекламного характера (в том числе информацию об акциях и новых продуктах), а также информационные сообщения (в том числе сообщения (информацию) о новостях, событиях, подарках);
3) Регистрируясь на курс и указывая в регистрационной форме номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты Заказчик подтверждает, что такие указанные им номер телефона и/или адрес электронной почты принадлежат именно ему. Заказчику запрещается оставлять (указывать) на сайте, в том числе в регистрационной форме, номера мобильных телефонов и/или адреса электронной почты, принадлежащие не ему, а другим лицам.
Внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
2. Термины
В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
Оферта - публичное предложение любому физическому лицу, достигшему возраста 18 лет, заключить настоящий Договор на получение платных образовательных услуг на условиях, изложенных ниже. Оферта включает настоящий текст и приложения к нему (при наличии), опубликованные Исполнителем на Сайте: https://school.annagolitsyna.com/offer_wowman, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
Курс - дополнительная общеразвивающая общеобразовательная программа, разработанная Исполнителем и реализуемая Исполнителем с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий, содержание, стоимость, сроки и иные условия обучения по которой размещены на сайте Исполнителя. Курс состоит из частей – модулей, а модули состоят из уроков. Если иное прямо не предусмотрено в личном кабинете Заказчика на платформе, на которой размещен курс, обучение на курсе предполагает поочередное последовательное предоставление Заказчику доступа к каждому модулю, где доступ к каждому следующему уроку модуля предоставляется по мере развития прогресса самого Заказчика как обучающегося, при котором доступ к каждому следующему уроку предоставляется только после прохождения (освоения) Заказчиком предыдущего урока.
Аттестация - форма контроля знаний Обучающегося по результатам освоения дополнительная общеразвивающая общеобразовательная программа и/или каждого модуля. Конкретный вид итоговой аттестации определяется Исполнителем.
Заказчик - физическое лицо, достигшее 18 лет, обладающее полной дееспособностью, намеренное пройти обучение по выбранному им курсу и становящееся лицом, зачисляемым на обучение (обучающимся), в случае заключения договора.
Платформа - платформа GetCourse, являющаяся информационным ресурсом (сервисом), предназначенным для размещения курсов, используемая Исполнителем для размещения уроков каждого проводимого им курса для лиц (обучающихся), заключивших с Исполнителем договор
Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://annagolitsyna.com/wowman, https://annagolitsyna.com/onelove
Личный кабинет - личный кабинет Заказчика на платформе, предназначенный для взаимодействия с Исполнителем после заключения договора с ним по любым вопросам обучения и исполнения договора, а также для получения доступа к урокам и материалам курса, расписанию занятий на курсе и иной информации, связанной с обучением на курсе. Курс становится доступным Заказчику в личный кабинете с момента заключения договора в отношении такого курса.
Тариф курса - конкретный тариф в тарифной линейке по каждому курсу (при ее наличии), описывающий совокупность возможностей, предоставляемых Заказчику в рамках обучения на курсе при выборе данного тарифа, и определяющий окончательную стоимость курса. Описание (содержание) и стоимость всех тарифов по курсу (если курс предусматривает тарифную линейку) размещены на сайте Исполнителя на странице соответствующего курса. Выбор тарифа осуществляется Заказчиком. В зависимости от выбранного тарифа Заказчик получает возможность пройти обучение в соответствии с программой курса либо с получением, либо без получения доступа к дополнительным возможностям и (или) услугам, предоставляемым Исполнителем в рамках обучения по такому курсу.
Программа курса - содержание дополнительной общеразвивающей общеобразовательной программы (курса), размещенное на сайте Исполнителя на странице соответствующего курсу, обозначенное как «программа курса» и представленное в виде перечня всех уроков курса с указанием названия и краткого описания тем и вопросов, подлежащих освоению в рамках обучения по каждому уроку курса, лекторов и форматов проведения каждого урока, иной информации, связанной с обучением на курсе. Программа курса является неотъемлемой частью договора.
Регистрационная форма - размещенная на сайте Исполнителя форма, открывающаяся Заказчику после выбора им конкретного курса, тарифа по курсу и нажатия кнопки «Записаться» или «Купить», предназначенная для заполнения Заказчиком и введения им основных сведений о себе как о лице, намеренном пройти обучение, содержащая ссылку на текст настоящей оферты.
Лекторы - специалисты, эксперты, преподаватели, консультанты, авторы, привлекаемые Исполнителем для проведения обучения по курсу.
Материалы - материалы (учебные, информационные), образующие содержание курса, представленные в форме, определенной Исполнителем, в том числе любые видеоматериалы (видеозаписи, вебинары), аудио-материалы, презентации, тексты, рекомендуемая литература, ссылки, включая ссылки на вебинары, видеозаписи, документы и любые сервисы (ресурсы), содержащие материалы, иная информация, необходимая для обучения на курсе. Вид, форма, состав и содержание материалов к каждому уроку определяются программой и тарифом курса. Доступ к материалам каждого урока предоставляется путем открытия доступа к такому уроку на платформе, если иное не предусмотрено программой и тарифом курса.
Виды курсов (для целей настоящего договора): «смешанный курс» - курс, состоящий из вебинаров. то есть онлайн-уроков (лекций, встреч), проводимых лекторами в режиме реального времени с использованием дистанционных образовательных технологий) и заранее записанных видеолекций/вебинаров в записи.
Обратная связь - услуга в форме письменных или устных ответов на вопросы, осуществляется в виде:
- ответов на вопросы в ходе прямых эфиров или путем оставления вопросов в чате (если наличие чата предусмотрено тарифом) и/или в личном кабинете Заказчика.
Программное обеспечение (ПО) - браузер (InternetExplorer, FireFox, GoogleChrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере, смартфоне или другом устройстве.
3. Предмет договора оферты
3.1. Исполнитель (в случае акцепта Заказчиком настоящей оферты) обязуется предоставить Заказчику образовательные услуги по выбранному Заказчиком курсу (далее также – услуги или услуга), а Заказчик обязуется оплатить обучение по такому курсу в порядке, предусмотренном настоящим документом (договором).
3.2. Выбор курса и тарифа курса осуществляется Заказчиком на сайте Исполнителя и подтверждается путем регистрации на курс.
3.3. Продолжительность обучения на курсе определяется программой курса, размещается на сайте Исполнителя на странице соответствующего курса в разделе «программа курса» и составляет период времени с даты проведения (открытия) первого урока по дату проведения (открытия) последнего урока.
3.4. В случаях, прямо предусмотренных на сайте Исполнителя, после окончания обучения на курсе Заказчику может быть сохранен доступ к урокам на платформе в течение периода, указанного на сайте Исполнителя. Прекращение настоящего договора по любому основанию, в том числе в связи с односторонним отказом Заказчика от настоящего договора, во всех случаях влечет полное прекращение (блокировку) доступа Заказчика к платформе (ко всем размещенным/размещаемым на платформе урокам и материалам курса, для обучения на котором был заключен настоящий договор) с даты прекращения настоящего договора.
3.5. Форма обучения определяется видом курса и может быть следующей:
- для онлайн-курса: очная с применением дистанционных образовательных технологий.
- для курса в записи: заочная с применением электронного обучения и (или) дистанционных образовательных технологий.
- для смешанного курса: очно-заочная с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.
3.6. Доступ Заказчика к урокам курса осуществляется после заключения договора в соответствии с учебным графиком (расписанием), размещенным в личном кабинете и (или) на сайте Исполнителя.
3.7. Содержание каждого урока определяется Исполнителем исходя из программы и тарифа курса. Предоставление доступа к уроку означает предоставление доступа к материалу(-ам), составляющим содержание этого урока.
3.8. Урок считается пройденным (прослушанным) Заказчиком с момента открытия доступа к указанному уроку в личном кабинете на платформе вне зависимости от фактического ознакомления Заказчика с содержанием такого урока.
3.9. Занятие по каждому уроку считается принятым без возражений, если в течение 3 (трех) календарных дней с даты открытия доступа к уроку от Заказчика не поступило письменных замечаний (возражений) по такому уроку. Указанные замечания (возражения) подлежат направлению на адрес электронной почты Исполнителя: anya.golitsyna.0073355@yandex.ru или через личный кабинет.
3.10. Курс считается пройденным (прослушанным) Заказчиком в полном объеме с даты открытия для Заказчика доступа к последнему уроку курса (при условии открытия доступа ко всем урокам курса, предшествующим последнему) вне зависимости от фактического ознакомления Заказчика с содержанием урока (уроков).
3.11. Услуги Исполнителя считаются оказанными надлежащим образом, в полном объеме и принятыми Заказчиком без возражений, если в течение 3 (трех) календарных дней с даты открытия для Заказчика доступа к последнему уроку курса от Заказчика не поступило письменных замечаний (возражений) по такому уроку. Указанные замечания (возражения) подлежат направлению на адрес электронной почты Исполнителя anya.golitsyna.0073355@yandex.ru или через личный кабинет.
3.12. Оказание услуг по настоящему договору не сопровождается подписанием Сторонами акта об оказании услуг.
3.13. Язык обучения на курсе – русский.
3.14. Место оказания образовательных услуг – Московская обл, Солнечногорский р-н.
3.15. Необходимым техническим условием обучения, в том числе просмотра видео-уроков, является наличие у Заказчика ПК, ноутбука, планшета или смартфона, подключенного к скоростному Интернету.
3.16. Уроки (занятия/лекции), пропущенные Заказчиком по причинам, не связанным и не вызванным Исполнителем, а также уроки, открытым доступом к которым Заказчик не воспользовался, не восполняются.
3.17. Уклонение или невозможность ознакомления Заказчика с содержанием какого-либо урока по причинам, не зависящим от Исполнителя, неиспользование Заказчиком материалов уроков, доступ к которым был открыт, не является основанием для освобождения от оплаты и (или) изменения стоимости платных образовательных услуг, оказываемых по настоящему договору.
3.18. Итоговая аттестация по окончании обучения на курсе не предусмотрена и не проводится.
4. Стоимость и порядок расчетов
4.1. Обучение на курсе является платным, полная стоимость услуги считается равной стоимости курса, выбранного Заказчиком, с учетом выбранного Заказчиком тарифа по такому курсу (далее - цена курса).
4.2. Для оплаты выбранного курса Заказчик должен пройти регистрацию на курс. После нажатия на кнопку «КУПИТЬ» (завершения регистрации) Заказчику открывается страница для оплаты курса, содержащая информацию о доступных способах оплаты курса, после выбора одного из которых Заказчик переходит к оплате услуг с использованием платежного сервиса, предложенного Заказчику.
4.3. Услуга оплачивается Заказчиком по цене курса, указанной на сайте Исполнителя на момент нажатия Заказчиком кнопки «КУПИТЬ» при завершении регистрацию на курс.
4.4. Оплата услуги осуществляется Заказчиком в размере 100% предварительной оплаты (до начала освоения выбранного курса) в безналичном порядке через платежную страницу (сервис платежной системы), открывающуюся Заказчику после регистрации на курс.
4.5. Заказчику может быть предоставлен кредит/рассрочка по оплате курса партнерами Исполнителями, указанными на платежной странице, на условиях, указанных такими партнерами. Сроки и условия предоставления кредита/рассрочки определяются указанными партнерами Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за предоставление указанными партнерами Исполнителя каких-либо дополнительных платных услуг и/или взимание комиссий, связанных с предоставлением и/или обслуживанием указанных кредита/рассрочки. Решение о предоставлении Заказчику кредита/рассрочки принимается единолично указанными партнерами Исполнителя, без участия Исполнителя.
4.6. Заказчик принимает и соглашается с тем, что банки, организаторы платежных систем могут взимать сверх стоимости услуг любого рода комиссии и сборы, оказывая свои услуги лишь в случае, если такие комиссии и сборы будут оплачены Заказчиком. Данные комиссии и сборы (при их наличии) не возвращаются и не возмещаются Исполнителем. Заказчик, воспользовавшийся услугами банков, платежных систем, считается предупрежденным и согласным с их условиями.
4.7. Исполнитель вправе запросить, а Заказчик обязан в течение одного рабочего дня с момента получения запроса предоставить скан-копии или фотокопии документов, подтверждающих оплату услуг по настоящему договору, путем их направления на электронный адрес anya.golitsyna.0073355@yandex.ru или через личный кабинет.
4.8. Допускается внесение оплаты за Заказчика третьим лицом, с обязательным уточнением кто будет обучаться.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
Принять Заказчика, сведения о котором указаны в регистрационной форме, на обучение в качестве обучающегося по выбранному им курсу после заключения настоящего договора при условии выполнения Заказчиком условий приема на обучение, предусмотренных договором, локальными нормативными актами Исполнителя.
5.1.2. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг, предусмотренных настоящим договором, в соответствии с содержанием программы, учебным планом выбранного Заказчиком курса и расписанием занятий.
5.1.3. Осуществлять образовательную деятельность в соответствии с условиями настоящего договора, локальными нормативными актами Исполнителя и положениями действующего законодательства Российской Федерации.
5.1.4. Обеспечить Заказчику как обучающемуся предусмотренные программой и спецификой курса условия для его освоения.
5.1.5. Обеспечить проведение мероприятий по проверке и оценке результатов освоения курса в случаях, когда программой и тарифом курса предусмотрено их проведение лекторами (во всех остальных случаях проверка знаний является самостоятельной и осуществляется самим Заказчиком).
5.1.6. Размещать на сайте Исполнителя достоверную информацию о себе, актуальную информацию обо всех курсах, проводимых Исполнителем, включая курс, выбранный Заказчиком, в том числе о программе курса, доступных тарифах курса, стоимости и продолжительности обучения на курсе.
5.1.7. Доводить до Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении услуг, в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
5.1.8. Выдавать Заказчику в порядке, предусмотренном договором и локальными нормативными актами Исполнителя, документ об обучении.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Самостоятельно осуществлять и организовывать образовательный процесс по курсу, выбранному Заказчиком, в соответствии с законодательством Российской Федерации и локальными нормативными актами Исполнителя, устанавливать и при необходимости вносить изменение в расписание занятий (изменять даты и время проведения онлайн-лекций), вносить дополнения в программу курса (не ухудшая ее содержание и положение Заказчика), заменять указанных на сайте Исполнителя лекторов как до начала обучения, так и в процессе, уведомляя об этом Заказчика путем размещения информации об этом на сайте Исполнителя, через личный кабинет платформы и (или) посредством электронной почты, самостоятельно определять состав материалов к каждому курсу (уроку курса), а также выбирать систему оценок, формы и порядок проверки знаний Заказчика.
5.2.2. Прекратить доступ к курсу (к материалам и урокам курса) в случае нарушении Заказчиком условий договора, прекращения договора по любым основаниям, а также по истечении срока доступа к курсу.
5.2.3. Приостановить исполнение своих обязательств по договору в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения Заказчиком возложенных на него обязанностей.
5.2.4. Применять к Заказчику меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, договором, локальными нормативными актами Исполнителя.
5.2.5. Отчислить Заказчика в случаях, предусмотренных договором, и по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации, локальными нормативными актами Исполнителя.
5.2.6. Запрашивать у Заказчика любые документы и/или информацию, необходимые Исполнителю для надлежащего исполнения своих обязательств по договору и соблюдения положений и требований действующего законодательства Российской Федерации, локальных нормативных актов Исполнителя.
5.2.7. Изменять в ходе обучения платформу, на которой размещен курс, переносить курс на другую или другие образовательные или иные платформы, изменять программное обеспечение, сервисы и ресурсы, используемые при проведении обучения на курсе, с сохранением программы курса, изменять и (или) дополнять способы обучения на курсе, сохранив применение электронного обучения и (или) дистанционных образовательных технологий при проведении обучения на курсе. В указанных целях Исполнитель вправе вносить необходимые изменения и дополнения в настоящий документ путем размещения новой редакции документа на сайте Исполнителя.
5.2.8. публиковать отзывы Заказчика в аудио/видео/текстовых форматах на любых ресурсах, принадлежащих Исполнителю.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. При заполнении регистрационной формы на сайте Исполнителя указывать достоверную, полную и точную информацию о себе, в том числе о себе как о лице, принимаемом на обучение; сообщать Исполнителю о любом изменении такой информации (включая изменение фамилии, имени, отчества, номера телефона, адреса электронной почты, иных данных (если указывались)) по электронной почте или через личный кабинет не позднее дня, следующего за днем такого изменения.
5.3.2. В день заключения договора в отношении платного курса направить Исполнителю через личный кабинет или посредством электронной почты (на адрес Исполнителя: anya.golitsyna.0073355@yandex.ru) с использованием своего адреса, указанного при регистрации на курс, следующие обязательные сведения о себе как об обучающемся, предусмотренные Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденных Постановление Правительства РФ от 15.09.2020 N 1441, (если они не были указаны при регистрации на курс): фамилия, отчество, адрес места жительства. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг по договору до момента получения от Заказчика указанных в настоящем пункте сведений. Заказчик возмещает Исполнителю все убытки, причиненные Исполнителю неисполнением Заказчиком обязанности, указанной в настоящем пункте, а равно предоставлением Заказчиком недостоверных сведений о себе как об обучающемся, в том числе суммы штрафов и иных финансовых санкций, уплаченных Исполнителем в случае его привлечения к ответственности, предусмотренной действующим законодательством Российской Федерации.
5.3.3. По запросу Исполнителя сообщать (направлять) Исполнителю по электронной почте или через личный кабинет документы и недостающую информацию о себе как об обучающемся, в том числе документы и информацию, необходимые Исполнителю для оказания услуг по договору и соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации, а также сообщать Исполнителю о любом изменении такой информации не позднее дня, следующего за днем такого изменения.
5.3.4. Произвести оплату выбранного им курса в размере и в порядке, предусмотренные договором.
5.2.5. Осваивать программу выбранного курса в полном объеме в соответствии с учебным планом и расписанием занятий, в том числе просматривать все уроки, доступ к которым открыт Заказчику, изучать все материалы, предоставленные Заказчику и образующие содержание каждого из уроков, выполнять домашние задания и иную самостоятельную работу, назначаемую лекторами в ходе обучения по курсу, в установленные сроки.
5.3.6. Самостоятельно отслеживать (в том числе на сайте Исполнителя и в личном кабинете) даты начала обучения, расписание занятий (даты и время проведения лекций, даты открытия доступа к урокам), моменты открытия доступа к урокам.
5.3.7. Самостоятельно и заблаговременно (до начала занятий) обеспечить техническую возможность пользования услугами, в том числе настраивать и обеспечивать подключение своего персонального компьютера (планшета, смартфона, иного технического устройства) к сети Интернет, обеспечив скорость работы Интернета, позволяющую беспрепятственно (без задержек) просматривать вебинары, участвовать в видеоконференциях, открывать материалы; обеспечить у себя наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя, а также иных необходимых технических средств, заблаговременно и незамедлительно (в течение часа с момента обнаружения) уведомлять Исполнителя по электронной почте или через личный кабинет платформы о любых технических неполадках на Стороне Исполнителя при обучении.
5.3.8. Осваивать курс только в целях личного обучения (овладения знаниями, умениями, навыкам); не использовать курс (как полностью, так и в любой его части) в каких-либо иных целях, не связанных с обучением, в том числе в коммерческих целях.
5.3.9. Осваивать курс лично. Воздерживаться от коллективного просмотра. Воздерживаться от осуществления записи с экрана и аудио-записи доступных ему на платформе и иных используемых Исполнителем в ходе обучения информационных ресурсов любых видеолекций курса, от распространения таких записей (в том числе в форме размещения в сети Интернет), от ретрансляции видеокурса для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание образовательных услуг, а также от предоставления доступа к своему личному кабинету, включая предоставление своих логина и пароля, и доступа к урокам и материалам курса любым третьим лицам. Не использовать материалы, составляющие содержание курса, в любой их части путем их распространения любым способом, воздерживаться от тиражирования, копирования, сохранения, размещения, публикации в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц, иными способами, которые прямо не указаны (не разрешены) в программе курса. В случае, если Заказчик допустит нарушение вышеуказанных требований, он несет ответственность перед Исполнителем за убытки, причиненные фактом распространения информации, в размере таких убытков.
5.3.10. В случае утраты Заказчиком, а также в случаях незаконного получения третьими лицами доступа к логину и (или) паролю к личному кабинету Заказчик обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю путем направления уведомления по адресу: mifcourses@mann-ivanovferber.ru. До момента направления указанного уведомления все действия, совершенные с использованием логина и пароля Заказчика, считаются совершенными Заказчиком.
5.3.11. Не осуществлять действий, направленных на получение доступа к чужой учетной записи (личному кабинету) на платформе.
5.3.12. Соблюдать в ходе обучения на курсе законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности. Любое использование сайта Исполнителя, платформы, результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на них, материалов курса, включая видео-материалы, кроме прямо разрешенного настоящим договором, программой курса и (или) кроме случаев явно и однозначно выраженного согласия Исполнителя или правообладателя на такое использование, без предварительного письменного разрешения Исполнителя или правообладателя категорически запрещено.
5.3.13. Соблюдать и выполнять при заключении договора, а также в ходе обучения требования действующего законодательства Российской Федерации, в том числе в области образования, требования и положения локальных нормативных актов Исполнителя, в том числе Правила внутреннего распорядка обучающихся.
5.3.14. Соблюдать этические нормы поведения при прохождении курса, в частности:
● Не публиковать в общих чатах сообщения и фотографии, не относящиеся к тематике освоения курса;
● Не допускать неуважительных высказываний, оскорблений, вопросов, в том числе, но не ограничиваясь, касающихся личной жизни, внешнего облика, профессиональных и деловых качеств обучающихся на курсе и на иных курсах, сотрудников Исполнителя, лекторов и иных лиц, участвующих в мероприятиях курса;
● Не использовать нецензурную, вульгарную, непристойную лексику.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг;
5.4.2. требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;
5.4.3. отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю оказанных до момента уведомления о расторжении договора Услуг.
5.4.4. обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
6. Порядок изменения и расторжение договора
6.1. Настоящий договор может быть изменен или расторгнут по соглашению Сторон, а также в иных случаях, предусмотренных настоящим договором и действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Заказчик вправе в любой момент отказаться от настоящего договора в одностороннем внесудебном порядке, направив Исполнителю соответствующее письменное уведомление, при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему договору. Договор считается прекращенным с момента получения Исполнителем письменного уведомления Заказчика об одностороннем отказе от договора. С даты прекращения настоящего договора доступ Заказчика к платформе (ко всем размещенным/размещаемым на платформе урокам и материалам курса, для обучения на котором был заключен настоящий договор) блокируется (прекращается полностью).
6.3. Для целей настоящего раздела договора, в том числе для целей определения размера фактически понесенных Исполнителем расходов при оказании услуг по договору, стоимость одного урока курса (стоимость услуг по обучению в рамках одного урока) рассчитывается путем деления общей стоимости курса на общее количество уроков курса, предусмотренных программой курса.
6.4. Исполнитель вправе отказаться от настоящего договора (расторгнуть договор) в одностороннем внесудебном порядке в случае:
6.4.1. применения к Заказчику как к обучающемуся отчисления как меры дисциплинарного взыскания;
6.4.2. установления нарушения порядка приема Заказчика на обучение к Исполнителю, повлекшего по вине Заказчика его незаконное зачисление, в том числе в случае предоставления Заказчиком недостоверных сведений при заключении договора, а также в случае предоставления Заказчиком неполных и (или) недостоверных сведений о себе как об обучающемся, требуемых в соответствии с настоящим договором и действующим законодательством Российской Федерации;
6.4.3. невозможности надлежащего исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору вследствие действий (бездействия) Заказчика как обучающегося; 7.4.4. нарушения Заказчиком срока оплаты услуг по настоящему договору;
6.4.5. в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.5. Порядок возврата денежных средств при досрочном расторжении договора:
6.5.1. При расторжении договора в одностороннем порядке по инициативе Заказчика до начала оказания услуг Исполнителем (до начала обучения по курсу) Исполнитель возвращает Заказчику сумму, уплаченную Заказчиком по договору, в полном объеме.
6.5.2. При расторжении договора в одностороннем порядке по инициативе Заказчика в период оказания услуг Исполнителем (после начала обучения) Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные им денежные средства за вычетом суммы, пропорциональной объему оказанных Исполнителем услуг (количеству модулей, доступ к которым был предоставлен Заказчику) на дату отказа от договора.
6.5.3. При расторжении договора в одностороннем порядке по инициативе Заказчика в период оказания услуг Исполнителем, при котором на дату отказа Заказчика от договора Заказчик имел (получил) открытый доступ ко всем урокам курса, уплаченные Заказчиком за обучение денежные средства Исполнителем не возвращаются, за исключением случаев отказа Заказчика от договора по причинам, вызванным ненадлежащим оказанием Исполнителем услуг по договору и по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
7.5.4. При расторжении договора в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя Исполнитель возвращает остаток денежных средств за услуги, оплаченные Заказчиком и не оказанные Исполнителем в течение соответствующего периода, в размере суммы, уплаченной Заказчиком на дату расторжения договора, за вычетом из нее стоимости фактически оказанных Исполнителем на дату расторжения Договора услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов.
6.10. Заявление о возврате денежных средств, а также претензии по качеству оказываемых Исполнителем услуг должны направляться Заказчиком на электронную почту Исполнителя: anya.golitsyna.0073355@yandex.ru. Срок рассмотрения претензии Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
6.11. Заявление о возврате денежных средств должно содержать:
- данные Заказчика (ФИО, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
- сумма оплаченных Услуг и информация об оплате (дата, номер заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ);
- причины возврата;
- реквизиты для перевода денежных средств;
- дата, подпись и расшифровка;
- приложения (документ об оплате, иные документы).
6.12. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
6.13. Финансовый документ, подтверждающий направление денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается Сторонами.
6.14. В случае досрочного расторжения договора Заказчиком доступ к материалам и участие в чатах прекращается.
7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
7.2. Никакая информация, материалы и/или рекомендации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7.3. Заказчик понимает и соглашается с тем, что услуга оказывается Исполнителем исходя из информации, предоставленной Заказчиком. В случае предоставления Заказчиком искаженной, неточной, недостоверной информации, Исполнитель не несет ответственности за качество оказанной услуги.
7.4. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие оказанной услуги ожиданиям Заказчика. Субъективная оценка Заказчика, об оказанной услуге, не может считаться причиной возврата денежных средств в связи с оказанием услуги не надлежащего качества. Услуга считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества в случае соответствия условиям договора и описанию на сайте Исполнителя.
7.5. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может быть перенесено на более поздний срок.
7.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы.
7.7. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для получения услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
8. Персональные данные
8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации, а именно: имя, фамилия; дата рождения; семейном положении; изображение; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
8.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, проведении вебинаров, аудио-видео-уроков, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
8.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
8.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: anya.golitsyna.0073355@yandex.ru. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе обучающей платформы и прекращения доступа к материалам приобретенного онлайн-курса.
8.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: anya.golitsyna.0073355@yandex.ru.
8.7. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.
8.8. Заказчик дает свое согласие на использование фрагментов переписок из закрытых групп и переписок с Исполнителем, публикацию отзывов об обучении на сайте, а также в аккаунтах Исполнителя в социальных сетях.
9. Защита авторских прав
9.1. Сайт, обучающая платформа Геткурс, а также чаты в мессенджере, где проходит обучение, содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю. 9.2. Используя Сайт, обучающую платформу, а также состоя в чатах мессенджеров, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта, обучающей платформы, чатов и структура содержимого Сайта, обучающей платформы, чатов защищены авторским правом, другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, обучающей платформы, чатов в мессенджерах, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом, мессенджером и заключения настоящего договора. 9.3. При цитировании материалов Сайта, материалов, находящихся на обучающей платформе, в чатах, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт и/или указать Автора материалов. 9.4. Использование сайта, обучающей платформы, мессенджера ограничено обязательством Заказчика не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо материалы, предоставляемые в рамках обучения, а также не передавать третьим лицам доступ к Сайту, чату, где проходит обучение. 9.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
10. Прочие условия
10.1. Настоящий договор вступает в силу со дня его заключения Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему.
10.2. Стороны признают юридическую силу уведомлений, заявлений, требований, иных юридически значимых сообщений, а также сканированных копий и (или) фотокопий документов, направляемых друг другу посредством:
(1) электронной почты с использованием следующих адресов электронной почты: адрес электронной почты Исполнителя – anya.golitsyna.0073355@yandex.ru; адрес электронной почты Заказчика – адрес электронной почты, указанный Заказчиком при заполнении регистрационной формы при регистрации на курс;
(2) личного кабинета Заказчика на платформе.
Иные адреса электронной почты могут использоваться каждой из Сторон только если они были доведены до сведения другой Стороны любым из вышеуказанных способов. При взаимодействии по договору посредством электронной почты Стороны обязуются использовать только адреса электронных почт, указанные в настоящем пункте.
По запросу Стороны, направленному по электронной почте или посредством использования платформы, другая Сторона передает запросившей Стороне оригинал соответствующего сообщения и (или) документа на бумажном носителе путем его направления по почте или нарочным (курьерской доставкой) по адресу места жительства/места нахождения запросившей Стороны или по иному адресу, указанному запросившей Стороной.
10.6. Все споры по настоящему договору подлежат рассмотрению в государственных судах Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.7. К отношениям Сторон по настоящему договору, в том числе при разрешении споров, возникающих в связи с настоящим договором, подлежит применению законодательство Российской Федерации.
10.8. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, локальными нормативными актами Исполнителя.
10.3. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
11. Реквизиты
Индивидуальный предприниматель
Голицына Анна Павловна
ИНН 772073066730
ОГРНИП 319508100097531
Электронная почта: anya.golitsyna.0073355@yandex.ru
АО «Тинькофф Банк»
р/c 40802810300001096457
к/с 30101810145250000974
БИК 044525974